Como trabalhamos: do pedido ao envio direto
O processo é o mesmo para todas as categorias: o cliente indica o que precisa, nós confirmamos tecnicamente com o parceiro de produção, o cliente aprova o desenho ou a amostra e, depois de aceitar a proposta, a encomenda é produzida e enviada diretamente para o destino que indicar.
Não indicamos prazos nem preços nesta página: são confirmados na proposta, em função da especificação, da quantidade e do destino.
Os seis passos, do pedido ao envio
Pedido de informação
Preencha o formulário técnico com o tipo de etiqueta, a utilização e a quantidade. Se ainda não conhecer o material ou o tamanho, indique-nos a utilização e o ambiente e orientamo-lo.
- Tipo de etiqueta e utilização.
- Ambiente: interior ou exterior, temperatura, óleos ou produtos de limpeza.
- Medidas aproximadas e quantidade.
- Se leva numeração, códigos QR ou outros dados variáveis.
Confirmação técnica
Revemos o pedido e transmitimos a especificação ao parceiro de produção para confirmar o material, o adesivo, o formato, o acabamento e os dados variáveis. Se algo não for viável, indicamo-lo e propomos alternativas.
- Resposta às dúvidas técnicas que lhe colocarmos.
- Ficheiros de desenho ou exemplos de dados, se os tiver.
Desenho e amostra
Antes de produzir, é preparado um desenho para sua aprovação e, quando o projeto o exige, uma amostra ou prova prévia. A disponibilidade e as condições das amostras são confirmadas na proposta.
- Aprovação e assinatura do desenho.
- O conteúdo legal da etiqueta, que é definido pelo cliente.
Proposta e pagamento
A proposta inclui a especificação, a quantidade, o preço, o prazo, as condições de pagamento, o Incoterm e o transporte. O prazo e o preço são confirmados na proposta; a encomenda entra em produção quando a proposta é aceite e as condições de pagamento acordadas são cumpridas.
- Aceitação da proposta.
- Pagamento de acordo com as condições acordadas.
Produção por encomenda
O parceiro de produção produz a encomenda a partir do desenho, da amostra e dos dados aprovados. Consoante a referência e o destino, a encomenda pode ser enviada de Espanha ou diretamente do parceiro de produção; isso é confirmado na proposta.
- Ficheiro de dados definitivo e aprovado, se a encomenda levar dados variáveis.
Envio direto
A encomenda é enviada diretamente para o destino que indicar. O modo de transporte, o Incoterm e a gestão das formalidades aduaneiras e do IVA constam da proposta.
- Morada e dados de contacto do destinatário.
- Dados de importação, se aplicável.
Documentação e amostras
- O parceiro de produção disponibiliza fichas técnicas e relatórios de ensaio mediante pedido, quando existam para a referência em causa.
- Se precisar de certificados, indique-nos a referência: consultamos o parceiro de produção sobre a documentação existente e comunicamos-lhe a resposta.
- Amostras ou provas prévias: a disponibilidade e as condições são confirmadas na proposta.
Perguntas frequentes sobre o processo
Quanto demora uma encomenda?
O prazo é confirmado na proposta, em função da especificação, da quantidade e do destino. Não o indicamos nesta página porque depende de cada encomenda.
É possível aprovar uma amostra antes de produzir?
Amostras ou provas prévias: a disponibilidade e as condições são confirmadas na proposta.
Quem trata do transporte e da alfândega?
O modo de transporte, o Incoterm e quem trata das formalidades de importação e do IVA constam da proposta, antes de a aceitar.
Comece pelo pedido
Preencha o formulário técnico: quantos mais dados nos der, menos perguntas intermédias teremos de lhe fazer.
Apenas encomendas de empresas (B2B). Prazo e preço confirmados na proposta.